Commandes/Compte
- Le produit est en rupture de stock. Comment puis-je être tenu au courant de son réapprovisionnement ?
- Comment accéder à ma facture ?
- Le paiement est-il sécurisé ?
- Ma carte bleue ne passe pas, que puis-je faire ?
- Quels sont les moyens de paiement possibles ?
- Je n’ai pas eu le temps de valider ma commande. Puis-je la retrouver ?
Réclamations/Livraison
- Pourquoi ma commande peut-elle faire l'objet de plusieurs expéditions ?
- Quel est le lieu d’expédition de ma commande ?
- Puis- je retirer mon colis directement chez vous ?
- Quel est le délai de livraison ?
- Puis-je me faire livrer à l’étranger ?
- Mon colis ne correspond pas à ce que j’ai commandé, comment procéder ?